Rat und Hilfe jetzt per Telefon

Die Evangelische Beratungsstelle bietet bis auf Weiteres ihre Beratungen telefonisch an, auf persönliche Begegnungen wird aufgrund des Corona-Virus verzichtet. „Wir möchten unseren Teil dazu beitragen, dass das Virus nicht unnötig verbreitet wird, und außerdem natürlich Klientinnen und Klienten sowie Mitarbeitende schützen“, erklärt Diplom-Psychologe Volker Rohse, Leiter der Einrichtung. 

„Uns ist es wichtig, für Familien gerade in schwierigen Zeiten da zu sein, auch wenn keine persönliche Begegnung mehr stattfindet“, erklärt Rohse, „daher haben wir unsere telefonische Erreichbarkeit ausgebaut.“ Täglich zwischen 13 Uhr und 14 Uhr kann man direkt mit einer Beraterin oder einem Berater sprechen und bei Bedarf kurzfristig eine Zeit für eine längere Telefonberatung vereinbaren. Darüber hinaus ist die Beratungsstelle weiterhin zwischen 8.30 Uhr und 16.30 Uhr telefonisch erreichbar. Wer jetzt eine telefonische Beratung vereinbaren möchte, kann sich unter Telefon 32014 mel-den. Darüber hinaus ist die Einrichtung auch per E-Mail erreichbar: beratungsstelle@kirche-muelheim.de.

Das Beratungsangebot ist offen für alle Mülheimerinnen und Mülheimer, kostenfrei und unterliegt der Schweigepflicht. Alle Ratsuchenden, die für die nächste Zeit einen Termin in der Beratungsstelle vereinbart haben, werden durch das Team zeitnah kontaktiert. Den Klientinnen und Klienten werden Telefontermine mit ihren Beraterinnen und Beratern angeboten. 

Hinweis: Für Menschen, die unmittelbar eine/n Gesprächspartner/in benötigen, gibt es unter den Nummern 0800-1110111 und 0800-1110222 die TelefonSeelsorge, die rund um die Uhr kostenfrei und anonym erreichbar ist. Hier arbeiten sorgfältig geschulte Ansprechpersonen, die bei Bedarf an lokale Hilfsangebote weiterverweisen können.

 

 

ala / 17.03.2020